SNS運用代行とは？利用料金・メリット・デメリットを解説します。

こんにちは、ススムです。

SNS運用代行とは？

今回は「SNS運用代行」について紹介します。

この記事を書いた人⇩

著者

スポーツの専門学校卒業
オーストラリアへ語学留学/スシレストランで就労
JICA海外協力隊にてミャンマーで2年間生活
Webデザイナー/動画クリエイター/Webエンジニア/Webライター
オンラインスポーツコーチ
オンライン日本語講師
オンラインミャンマー語講師
ミャンマー人向けオンラインコミュニティ運営
開発途上国コンサルタント/講演

※この記事を書いている私について詳しくはこちらで紹介しています。

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本記事の内容

・SNSアカウント運用と広告運用について

※ミャンマー語のテスト問題集作成しました。詳しくはこちらから

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SNS運用代行とは

SNS運用代行とは

SNS運用代行とは、SNSアカウントを企業の代わりに運用するサービスの事で、SNSへの投稿や分析、コメントの監視などの業務を代わりに行う事です。

サービスの種類例として以下が挙げられます。

■スタートアップサービス
クライアントのアカウントをブランディングに合わせて作成してクライアントに管理を引き継ぐ

■フルサービスパッケージ
アカウントの作成からコンテンツの投稿、コミュニティのモデレートまでを行う

業務内容

・アカウントの立ち上げ

・投稿やターゲットの分析

・コメントの返信

・コメントの監視

・投稿の企画、制作

・レポートの作成

・ミーティング

・広告の出稿、運用

メリット

■SNS運用に関するノウハウがなくても大丈夫
SNS運用の経験やノウハウがなくても、しっかりとフォロワーの獲得や自社サイトへの訪問者数アップなどといった成果が見込めます。

■時間を有効的に使える
企業で新たにSNS運用を始める場合、通常業務に加えて「SNSアカウントの運用・管理・分析」「企画・制作」などといった業務をする必要があります。しかし、運用代行サービスを利用すれば、　SNS運用業務をせずに本来の業務に集中出来ます。

■SNSでの炎上を未然に防ぐ事が出来る
SNSでの炎上を未然に防ぐ為には、SNSを24時間体制で監視したり、SNS上で自社に関する投稿をチェックしたりといった対策が必要です。そこで、「コメント監視」の代行を行ってくれるサービスを利用する事でSNSの監視を代行してもらい、炎上のリスクを下げる事ができ、「社会的信頼の喪失」や「ブランドイメージダウン」などのダメージを引き起こす炎上を未然に防げます。