こんにちは、ススムです。
マーケティングの職種は何があるの？
今回は「マーケティングの職種」について紹介します。
この記事を書いた人はこんな感じです。⇩
著者
- スポーツの専門学校卒業
- オーストラリアへ語学留学/スシレストランで就労
- JICA海外協力隊にてミャンマーで2年間生活
- Webデザイナー/動画クリエイター/Webエンジニア/Webライター
- オンラインスポーツコーチ
- オンライン日本語講師
- オンラインミャンマー語講師
- ミャンマー人向けオンラインコミュニティ運営
- 開発途上国コンサルタント/講演
※この記事を書いている私について詳しくはこちらで紹介しています。
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本記事の内容
・マーケティングにおける職種について
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マーケティングの職種とは
マーケティングには、職種によって仕事内容や役割が異なります。
CRM（Customer Relationship Management）担当｜顧客管理
顧客との関係性、コミュニケーションを管理し、その上で顧客と企業との信頼関係を構築・維持する取り組みを指します。CRM担当となると、顧客データを分析してマーケティング活動を行います。
具体的には顧客の属性やペルソナ、過去のやり取りや購買履歴などを分析し、どの様なアプローチを顧客に対して行う事で更なる購買に繋げる事が出来るかといったマーケティング活動を行います。
マーケティングディレクター
マーケティング業務自体の企画・設計を行う上流工程の職種になります。マーケティング戦略の企画・立案や、マス広告・Web広告を広告代理店を通して打つ際の折衝業務、自社で広告運用をする際のディレクション業務などを行います。
現代ではWeb領域を担当するケースもある為、Web制作のディレクションやプロジェクトの進行管理も業務内容の一つです。
コンテンツマーケター
オウンドメディア、ペイドメディア、アーンドメディアの3種類があります。それらコンテンツの運営をして集客を担う職種がコンテンツマーケターです。
上記の各メディアによって必要な人材は異なりますが、WebライターやWebデザイナーなどのクリエイティブ人材と協力してコンテンツを作り上げていく事や、広告運用のディレクションなどが必要です。
SNSマーケター
SNSを運営・活用して認知の拡大や広告運用をして集客するマーケティングです。主なSNSとして、LINE・Facebook・Twitter・Instagram・Youtube・Tik tok等があげられます。近年ではSNSを活用する企業が増えており、運営の仕方もただ広告を運用していくだけではありません。
顧客のSNS利用率が高まっているというデータもあるほど注目されており、SNS自体も企業が運用するためのサービスが整っています。
Webプロデューサー
Webサイトの新規立ち上げ～ 制作、納品、公開後のサイトのプロモーションのプロジェクト全体を統括する仕事。クライアントへのヒアリング、 要件定義、企画書作成、プレゼン等を行い、金の管理やプロジェクトの最終責任を負う。Webサイトを使ってクライアントの目的達成や売上UPを実現する事がミッションの為、ビジネスセンスや、経営の視点が要求されます。
グロースハッカー
製品やサービスの成長をハック（新しいやり方で加速させる）する人達の事で、グロースハッカーの役割は、端的に言うと広告費やマーケティング予算をかけずに、ユーザーをよりエンゲージメントの高い状態に持って行く事です。
まったく認知のないユーザーを、サイトに呼び込み、会員登録させて、また後日サイトに呼び込んでエンゲージメントを高め、他の友だちにReferしてもらい、サービスや商品を購入してもらうまでの流れを作り上げる事です。
マーケティングデザイン
顧客の行動やニーズといったデータをトータルで分析し、生活シーンやスタイルをコンセプト化し、商品企画や開発、パッケージデザインからチラシ・Webなどのグラフィックデザインを請け負う職種です。
ディレクションを受けてデザイン化する業務だけではなく、商品を提供する為のブランディングをサポートする役割も担うのです。マーケティングのコンサルティング全般にかかわる職種です。
この職種においては、デザイン的な感性に加えて顧客データをもとにした提案力も必要となります。
データアナリスト
データを分析する人の事で、これまで、管理しきれず見過ごされていた様なビッグデータを活用する為に、データの分析や解析、調査を行うのがデータアナリストです。データアナリストは、膨大なデータ分析した結果から、企業が抱える課題に対してどこに問題があり、どのようにすれば解決出来るのかといった解決策を提案します。
広報
企業の商品やサービスの周知において、メディアへのPR戦略を構築するのが広報の役目で、プレスリリースを通してテレビや雑誌など各種メディアに働きかけ、メディアとのコミュニケーションを構築します。また、メディアに対し、取材対応などを行うのも広報の仕事です。
広報においては、多数のメディアとやりとりするコミュニケーション能力や、社内各部門との連携能力、興味を引くプレスリリースの作成能力が求められます。
広告宣伝
広告宣伝は、費用を使って各メディアへ広告の放送や掲載を働きかけます。広告を出す枠は、テレビや雑誌などに加えてWebや電車の広告など多岐にわたり、見込み客に直接興味を持ってもらえる広告を作る必要があるのです。
その為には、広告宣伝全体を統轄するクリエイティブディレクターやCMの企画を行うプランナーなどの専門家の技術を活用し、より効果的な広告表現のセンスや企画力が求められます。
また、何かあったら紹介したいと思います。
仕事の依頼、質問などがあればお問い合わせフォームやSNSからメッセージ下さい。
以上が今回のブログとなります。
読んで頂きありがとうございます。
また次回お会いしましょう。
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